BUYMA TRAVEL(バイマトラベル)って？利用者による口コミ（評判）

この記事にはPRが含まれます。

日本では体験できなかったり見ることの出来ないような刺激の宝庫といえる海外旅行。
海外の旅に慣れているならばともかく、そうでなければパックなどツアー旅行でその国を巡るのが安心です。
しかし、どうしても自分自身の希望に完璧に沿ったツアーが見つからないといった場合もあるのではないでしょうか。
ツアー旅行となると、その国の主要な観光地を巡る内容が一般的ですから、1から10まで自分の理想通りの内容ではないのはまあ仕方がないともいえます。
そこで、この記事では、そんなツアー旅行の持つ「安心感」と、ツアー旅行では難しい「自分の細かな要望を組み込みたい」という二つの長所を併せもったサービスであるBUYAMA　TRAVEL（バイマトラベル）を紹介します。

国内の大手旅行代理店では体験出来ないような特別なツアーの数々や、自分の要望をツアーに織り込むことも可能なこのサービスを利用すれば、その国に住んでいる人だからこそ分かる穴場スポットなど、現地の空気をより強く感じられるような経験が出来るでしょう。

ツアー旅行で海外に慣れてきたけど、完全に個人での旅行はまだ自信がない・・、という人に特におススメ出来るこのサービスで、海外旅行やその国の魅力を余すところなく引き出して旅を楽しみながら、海外旅行の上級者を目指してしまいましょう。

BUYMA TRAVEL（バイマトラベル）とは？
1. サービスの概要
2. 実際に利用した人の評価の傾向
利用者による口コミ
1. 良い評判
2. 気になる点
お得に利用するためのコツ
1. 公式サイトや公式の「X」をチェックする
2. オーダーメイドツアーのリクエスト
まとめ

BUYMA TRAVEL（バイマトラベル）とは？

まず初めに、BUYAMA　TRAVEL（バイマトラベル）のサービスの概要を簡単に紹介させていただきます。

サービスの概要

BUYMA TRAVEL（バイマトラベル）は、海外旅行における「まだ知らない新しい体験をしたい」「現地ならではの楽しみを味わいたい」といったニーズに応えるためのサービスです。
公式サイトの説明文がサービスを分かりやすく端的に表しているので引用させていただきます。

BUYMA TRAVELではプライベートガイドがそれぞれの得意分野を活かしたプランを出品しているので、ショッピング同行やグルメ巡りなど通常のツアーにはない特別な体験ができます。
BUYMA TRAVEL公式サイトより

■現地在住のガイドやホストとのマッチング
BUYMA TRAVELでは、旅行者が現地に住むガイドやホストと直接つながり、プライベートツアーや体験アクティビティを予約することができます。
各地の文化や暮らし、隠れた名スポットなど、ガイドブックには載っていない情報を得られる点が魅力です。

BUYMA TRAVEL公式サイトより引用

■オーダーメイド感覚の旅ができる
パッケージ化されたツアーとは異なり、自分の希望や興味に合わせてプランを組み立てられるのが強みです。
現地在住のプライベートガイドと間でのやり取りを通じて、「現地の市場で食材を買って郷土料理を作ってみたい」「普通の観光地だけでは物足りない」といった希望も実現しやすくなります。

■オンラインで簡単に手配出来る
利用者はBUYMA TRAVELのサイト上で渡航先を選び、興味のあるツアーや体験プランを検索・予約することができます。
現地のプライベートガイドに直接質問や相談ができる機能もあるため、旅に向けた不安や疑問点は予め聞いておけるなど安心感をもって利用できるのが特徴です。

ツアー内容の中から魅力的なものを選び、そのツアーを提供する
現地ガイドさんと調整

■旅行の自由度と安全面の両立
海外旅行をツアーではなく個人旅行に挑戦してみたい！という人にとって、海外におけるトラブルや言葉の壁の心配はつきませんが、そういう方にとって、現地在住のプライベートガイドは頼れる存在です。
BUYMA TRAVELでは、予約や決済をサイト上で一括管理できる仕組みを整えているため、プライベートガイドやアクティビティの手配をスムーズに行うことができます。
万が一トラブルがあった場合も、問い合わせサポート窓口からのアフターケアを受けられるので安心出来です。

実際に利用した人の評価の傾向

BUYMA TRAVELの利用者の声を見ると、「個人旅行をしてみたかったけれど、何をどう手配していいかわからず不安だった」という方が多く、実際に使ってみて以下のような評価をしている傾向があります。なお、具体的な口コミや評判はこの後いくつか紹介していきます。

プライベート感と現地体験の満足度が高い
一般的なパッケージツアーでは回らないような場所に行けたり、現地のプライベートガイドが親切に対応してくれたりするため、「ツアー旅行とはまた違った特別感のある旅ができる」との評価が多く見られます。
英語や現地語が苦手でもコミュニケーションが取りやすい
現地在住の日本人がプライベートガイドとなっているので、言語面の不安が和らぎ、初めての個人旅行でも安心感があると好評です。
ガイドとのやり取りで現地の暮らしや文化にも深く触れられ、満足度が高いとの声が多いです。
現地の生活に根ざした情報が得られる
食文化やファッション、暮らしの習慣など、より生活に密着した話を直接聞けるのはBUYMA TRAVELならでは。
プライベートガイドの方は旅のガイドを専門としているわけではなく、普段は現地で別の仕事をしているという方も多いので、現地の人だからこそ知っているようなグルメツアーやローカルマーケット巡り、雑貨めぐりなどを提供してくれるという点にも人気が集まっています。
トラブル時のサポート体制への安心感
個人旅行中のトラブルに不安を感じる方も多いですが、BUYMA TRAVELを利用することで、ホストやサポート事務局につながる手段が確保できるため「万が一の際にも心強い」という意見が見受けられます。一方で、「現地ガイドとのやり取りにタイムラグが生じる場合がある」といった指摘もあるようです。
計画段階で早めにプライベートガイドとの調整を始めるなど注意すべきこともあるかもしれません。

利用者による口コミ

ここからは、実際にBUYMA TRAVELを利用してみたという人の口コミや評判を、その概要として簡単にまとめたものを紹介していきます。
BUYMA TRAVELというサービスを利用してみようかなと考えている時に参考になる情報も多いと思います。

良い評判

ローカルなスポットを巡れたり、ガイドブックでは見つけにくいお店や隠れたスポットを案内してもらえたという点が好評価されている印象です。
現地プライベートガイドさんによる「現地ならでは」の情報が評価されているということでしょう。
加えて、ガイドさんの親切さに感謝する評価や、事前にガイドさんと綿密に行程を相談できるという点を評価するユーザーさんも多いようです。
総じて、“自由度の高さ”というパッケージツアーにはない魅力を感じる人が多いです。

他にも、決済手段がBUYMA TRAVEサイト上での支払いに原則として限定されていて、現地での支払いを禁止しているという点を評価する声もありました。
旅行の個人手配時に起こりえる「現地での現金支払い」や「口座振り込み」に起因するリスク等を回避できるということですね。

「初めての個人旅行で不安だったけど、BUYMA TRAVELで日本語OKのガイドを見つけられて安心。普通のツアーじゃ行かない市場や雑貨屋に行けて大満足！」

「パリで雑貨屋巡りしてきた！BUYMA TRAVELのホストさんが超親切で、地元の人しか知らないお店も案内してもらえた。」

「ガイドさんとのチャットで細かいプラン相談できたのがよかった。ツアーより自由度高めで自分好みの旅ができた！」

「支払いトラブルが心配だったけど、BUYMAの決済システムが使えるからクレジットカードで簡単支払い。結果的には安心でした。」
※筆者注：BUYMA TRAVEでは原則として現地での支払いを禁止しています

気になる点

一方で、少ないながらも困った点を挙げる声もみえました。
極めて稀な例だと思いますが、予約していたプライベートガイドさんが急用で対応してもらえなくなってしまったというケースがありました。しかしその後、BUYMA TRAVELのサイトを通じてサポートを受けることが出来て、なんとか別のガイドさんを斡旋してもらえて解決したようです。
BUYMA TRAVELの運営（サポート）の適切な対応によって問題が解消されている例です。
他に、現地のプライベートガイドさんとの間でのトラブルといった評価がありそうに思いましたが、そのような評価は見受けられず、結果、マイナス点だけを挙げた評価というのは見つけられませんでした。

「予約したガイドさんが急用でキャンセル…でもサイト経由で別のガイドをすぐ手配できたので助かった。」

「日本語OKのはずが微妙に通じなかった…。でも簡単な英語でコミュニケーションできたのでなんとか大丈夫だった！」

お得に利用するためのコツ

BUYMA TRAVELを利用するなら、お得な情報なんかもしっかり集めたうえで臨みたいですよね。
何もしなくてもそもそもお得なサービスなのは間違いありませんが、余すところなく旅を楽しむ為にも、せっかくなら抑えられるべきところはしっかり抑えておきましょう！

公式サイトや公式の「X」をチェックする

公式サイトには時々、お得な割引クーポンが掲載されることがあります。
公式「X」などをフォローしておいて、お得な情報を逃さないようにするのが良いですね。
それに、BUYMA TRAVELの「X」は世界各地のプライベートツアーを紹介する記事がアップされているので、次にどこに行こうかな？という目的地探しの段階でも非常に楽しい内容になっています。

美女と野獣の舞台にも💕メルヘンな町並みのクリスマス✨inフランス🇫🇷
「コルマール」はドイツ国境に近く、文化が入り混じった魅力的な街。運河沿いに立ち並ぶメルヘンな佇まいから「小さなヴェニス」とも呼ばれています💕
📍コルマール(旧市街)
👟コルマール駅から徒歩で約15分
📸photo by sharonyws pic.twitter.com/NCCWQvV4C4
— BUYMA TRAVEL | 海外プライベートツアー予約 (@BuymaTravel) November 18, 2022

レトロ×ノスタルジー✨新春🐰鹿港のランタンアート♡in台湾🇹🇼
800個以上のカラフルなランタンが優しく夜を照らす「鹿港桂花巷藝術村」のアートを味わいに鹿港へ♡
📍鹿港桂花巷藝術村
🚌台湾鉄路管理局「彰化駅」から彰化客運(バス)6900系統で「合作社」で下車し徒歩で約3分
📸photo by molly888666 pic.twitter.com/lQmSyE1GuB
— BUYMA TRAVEL | 海外プライベートツアー予約 (@BuymaTravel) January 13, 2023

オーダーメイドツアーのリクエスト

BUYMA TRAVELには、「リクエスト」という機能があります。
通常は、現地のプライベートガイドさんが「こういう内容のツアーをしますよ！」というプランを公式サイト上で紹介して、その中から興味があるものを私たち利用者側が選ぶ、という仕組みです。

現地ガイドAさん

私はこんなプラン（ツアー）を提供出来ます！

現地ガイドBさん

僕のプラン（ツアー）はこのような内容です！

旅行者

どのガイドさんのツアーも魅力的だけど、誰のプランを選ぼうかな

リクエストの場合は、これが逆になります。
私たち利用者側が、「こういう旅をしたいんですが・・」と希望を掲示します。
それを見た現地プライベートガイドさん側が、「それでしたら、こんな内容のツアーはいかがでしょうか？」と提案をしてきてくれます。
その内容で「いいね！」と思えたら、その提案（商品）を購入する、という形式です。

旅行者

こんなプランの旅をしたいんですが・・

現地ガイド

それでしたら、私ならこのようなプランをご提供できますがいかがでしょうか？

現地プライベートガイドさんがサポートしてくれる「自分だけのオリジナルツアー」の完成でというわけですね！
これはかなり魅力的なシステムだと感じます。
ツアー旅行ではなく、個人手配の旅行をしたいけれど、まだ自信がない、、という人にぴったりなサービスだと思います。

まとめ

BUYMA TRAVELは個人旅行をより身近に、安全に楽しむための仕組みを提供しているサービスです。
ツアー旅行を経験したことがあるものの、「次は自分たちだけの特別な旅がしたい」「自由度の高い旅にチャレンジしたい」と考えている方には、現地ならではの体験を得られる有力な選択肢になること間違いありません。
きっと、個人旅行への一歩を踏み出す上での不安を和らげてくれる貴重な体験が出来るでしょう。
自分だけの最高の旅を演出してみませんか。